Cette politique de confidentialité décrit comment et quand je collecte, utilise et partage des informations lorsque vous achetez un article chez moi, me contactez ou utilisez mes services via Etsy.com ou ses sites et services associés.

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de tiers que je ne possède pas ou que je ne contrôle pas, y compris Etsy ou tout service tiers auquel vous accédez via Etsy. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d’Etsy pour en savoir plus sur ses pratiques en matière de confidentialité.

Informations que je collecte

Pour exécuter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à me fournir), telles que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de me fournir des informations personnelles complémentaires (numéro de téléphone pour un formulaire de douane ou détails pour une commande de bijoux personnalisés par exemple), si vous me contactez directement.

Pourquoi j’ai besoin de vos informations et comment je les utilise

Je m’appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :

– si nécessaire pour fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise vos informations pour exécuter votre commande, régler des litiges ou fournir un support client ;

– lorsque vous avez donné votre consentement affirmatif, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à ma liste de diffusion ;

– si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une décision de justice ou dans le cadre d’une action en justice, comme par exemple la conservation d’informations sur vos achats si la législation fiscale l’exige ; et

si nécessaire aux fins de mes intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits ou intérêts, tels que 1) fournir et améliorer mes services. J’utilise vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans mon intérêt légitime pour améliorer mes services ; et 2) le respect de la politique des vendeurs et des conditions d’utilisation d’Etsy. J’utilise vos informations si nécessaire pour respecter mes obligations en vertu du Règlement relatif aux vendeurs et des Conditions d’utilisation d’Etsy.

Partage et divulgation d’informations

Les informations sur mes clients sont importantes pour mon entreprise. Je partage vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit :

Etsy. Je partage des informations avec Etsy si nécessaire pour vous fournir mes services et respecter mes obligations en vertu du Règlement du vendeur Etsy et des Conditions d’utilisation d’Etsy.

Les fournisseurs de services. J’engage certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à ma boutique, tels que des sociétés de livraison. Je partagerai vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces services.

Transferts d’entreprises. Si je vends ou fusionne mon entreprise, je peux divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.

En accord avec les lois. Je peux collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si je crois de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; (b) appliquer mes accords, conditions et politiques ; (c) prévenir, enquêter et résoudre les fraudes et autres activités illégales, problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.

La conservation des données

Je conserve vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services et comme décrit dans ma politique de confidentialité. Cependant, je peux également être amené à conserver ces informations pour me conformer à mes obligations légales et réglementaires, résoudre des litiges et faire respecter mes accords.

Transferts d’informations personnelles hors de l’UE

Je peux stocker et traiter vos informations via des services d’hébergement tiers aux États-Unis, au Canada et dans d’autres juridictions. En conséquence, je peux transférer vos informations personnelles vers une juridiction dont les lois sur la protection des données et la surveillance gouvernementale sont différentes de celles de votre juridiction.

Tes droits

Si vous résidez dans certains territoires, y compris l’UE, vous disposez d’un certain nombre de droits concernant vos informations personnelles. Même si certains de ces droits s’appliquent de manière générale, certains droits ne s’appliquent que dans certains cas limités. Je décris ces droits ci-dessous :

Accéder. Vous pouvez avoir le droit d’accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que je détiens à votre sujet en me contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre mon utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. Sauf circonstances exceptionnelles (par exemple lorsque je suis tenu de stocker des données pour des raisons juridiques), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur demande.

Objet. Vous pouvez vous opposer (i) à mon traitement de certaines de vos informations sur la base de mes intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de ma part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, je supprimerai vos informations personnelles, sauf si j’ai des motifs impérieux et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques.

Se plaindre. Si vous résidez dans l’UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant mon utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.

Comment me contacter

Aux fins de la législation européenne sur la protection des données, je, Marie-Eve Bruneau, suis le responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez me contacter à contactperspectivearts1@gmail.com.